1.ご注文
重泉工作所の公式オンラインショップにて商品をご注文下さい。
外部販売サイト『Creema』からでもご注文いただけます。
ご注文からお届けまで
2.商品詳細のご指定と画像の送付
ご注文後、商品詳細についてのメールを送らせていただきますので、商品ごとの必要事項をご記入いただいた上、加工したい写真画像と共にご返信をお願いします。
3.デザイン案の作成・ご確認
ご返信いただいた情報を基にデザイン案を作成し、メールにてご案内いたします。
内容の修正などがありましたら、この段階でご指示をお願いします。
4.記念プレートの製作・お届け
デザインの内容をご確認いただき、ご了解を頂けましたら商品の加工に入ります。
商品が完成しましたら、梱包を行い発送します。
デザイン決定から商品発送までは1～2週間程度お時間を頂いています。
よくある質問
- 【共通】注文の前に商品について質問することはできますか？
- もちろん大歓迎です！お問い合わせフォームよりご質問をお送りください。
またお電話でのお問い合わせも可能です。
- 【共通】メッセージなどを一緒に彫刻できますか？
- レーザー彫刻でよければ対応可能です。別途ご相談ください。
- 【お誕生記念プレート】足形（手形）を持ってない場合はどうすればいいですか？
- ご自身でご用意いただければと思います。朱肉や水彩絵の具を使って取る方法が一般的なようです。
- 【お誕生記念プレート】手形と足形の両方を一緒に彫刻するのは可能ですか？
- スペースの関係上、「両手・両足」を彫刻することは難しいため「片手・片足」であれば対応可能です。
- 【お誕生記念プレート】手形・足形はどのくらい再現されますか？しわは再現されますか？
- 頂いた画像をもとにデータを起こすため、ある程度省略された形としての彫刻になります。
しわなども加工内容に応じて適宜省略されますので予めご了承ください。
- 【お誕生記念プレート】指定の色以外をお願いすることはできますか？
- 内容にもよりますが、対応可能なものもありますので別途ご相談ください。
- 【お誕生記念プレート】指定以外の書体を使用することはできますか？
- 書体によっては加工が難しいものがありますので、基本的には指定の書体からお選びください。
- 【レーザー彫刻メモリアルプレート】画像はイラストでもOKですか？
- 画像データとしてご提出いただけるものであれば、基本的になんでも対応します。
- 【レーザー彫刻メモリアルプレート】画像と文字を一緒に彫刻することは出来ますか？
- 基本的に対応可能です。ただし、デザイン性を伴う（文字のレイアウトや文字自体の変形、フォントの細かな指定など）ご指定の場合は対応できないことがありますので、事前にご相談ください。
- 【レーザー彫刻メモリアルプレート】額を持ち込みで額装仕上げをお願いできますか？
- 申し訳ございませんが対応できません。額装は弊社指定のものからお選びください。
